闪秀通家电维修边肖为您带来一篇文章。卡萨特洗衣机深受用户青睐：抓住用户的心。
对于用户来说，对好产品的认可是购买，这在高端洗衣机市场更为明显。最新数据显示，截至32周，万元以上的洗衣机市场份额仍居casarte首位，占比8%，可以说是名副其实的“爆炸装置”。依托海尔的“智能家居云”，casarte洗衣机完成了从电器到网络家电的升级，构建的高端关怀场景为用户带来了最好的关怀体验，引领行业进入新一轮升级阶段。
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个人需求决定产品创新
据行业分析人士称，整个家电市场已经从“以产品为中心”转变为“以用户为中心”。企业需要充分了解潜在用户的行为习惯，才能抓住用户。卡萨蒂深谙其道，不盲目追求高价，而是在产品、技术等方面不断创新，以满足不断变化的市场变化下高端用户的个性化需求，为用户创造价值。
首先，针对护理昂贵衣服的痛点如高定裙、婚纱、貂皮、丝绸等。casarte首创“微蒸汽空气洗涤”，可以用微蒸汽分子渗透到衣物纤维内部，实现衣物的深度清洁，不仅可以清洁珍贵的丝绸、羊绒等面料，还可以保持衣物上的水晶等装饰品完好无损。
其次，高端用户对细微细节的关注也是casarte洗衣机创新的重点：首款物联网智能洗衣机可以实现对洗涤剂和水质的智能识别，也可以通过声控直接控制洗衣机切换程序，解放双手创造精致的呵护生活；引进“直驱洗涤”，配备FPA电机，创新6点平衡减震技术，确保机器安静稳定运行。
终极体验抓住了用户的心
如今，消费者对家用电器的需求已经从简单的功能需求变得更加多样化，不仅期待安全无忧的家用电器解决方案，还期待理想的高品质生活。对于高品质的家庭来说，对洗衣机的需求已经超越了产品本身的技术和功能，已经成为一种体验、感受、价值观和生活方式的集合。基于对高端用户画像的把握，casarte洗衣机以创新的产品和服务为用户带来最佳体验。
第一，高端价值体验的生态系统支撑。随着对不同用户不同护理需求的深入了解，卡萨特洗衣机形成了包括双子尚云洗衣机、仙剑、仙诺洗涤烘干组合和空气洗涤在内的高端护理生态系统，满足了用户多场景护理需求。
第二，高端价值服务的迭代优化。Casarte以洗衣机为中心，结合洗涤护理领域的各种资源，构建全新的护理生态。以“空气洗涤”为例，casarte打造了高端圈子的纤维洗涤服务平台，一站式满足面料护理需求，集casarte的洗衣机、全国豪华护理从业者、亿联的众多生态资源于一体。通过这个平台，奢侈品包、皮具、连衣裙等奢侈品面料可以享受从洗涤到烘干护理的全方位奢侈品护理服务。
在casarte的洗衣机深受用户青睐的文章背后，这是抓住用户心的终点。更多文章，请继续关注闪修电器的修复。
卡萨特洗衣机依托“一人一机”模式，以海尔首创的“知家云”为基础，以高价值的护理体验为核心，以七星服务为补充，将传统的“以产品为中心”的服务理念转变为“以用户为中心”，实现高端护理服务全方位、全方位、全生命周期的系统覆盖，打造高端护理新生态。
