闪秀通家电维修边肖为您带来卡萨特空调高端第一名：“第一个顾客退货”变成“回头客”。
8月3日，上海小雨，气温33，由于湿度高，体感温度达到38以上。以前是周末旅游，中山公园附近行人不多。住在静安区的罗和好朋友杨走进上海永乐电器中山公园店，直奔卡萨蒂空调柜台，找到了直销商佟华。
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原来罗老师上个月刚买了一台“导体”空调。回来使用后，他觉得很满意，于是决定再买一台挂机，放在书房里；不仅如此，他还向朋友杨小姐推荐了卡萨蒂。“和朋友分享好东西，是在casarte开空调的好体验，让我从‘第一次回客户’变成了‘回头客’！”罗老师告诉佟华。
罗老师的故事只是卡萨蒂空调用户的一个缩影。根据8月18日苏宁频道在上海的整体销售数据，卡萨特空调当天的销售份额占10%，成为第一个高端品牌。根据沈阳、北京、青岛等地高端空调的市场数据，卡萨尔特空调在当地的销售增长达到新高，成为越来越多高端用户的选择。
为什么casarte空调在高端市场如此出众？而且买过一次的用户还会再买，甚至会介绍朋友来买？
据专家分析，casarte空调通过科技创新打造了高端、智能的出风口，为用户痛点打造了生态空气解决方案，让用户先体验，再通过零距离渠道互动购买。这套战略模式是卡萨尔特独有的，也只有卡萨尔特才能做到。
不仅仅是智能产品，还有智能空气解决方案
201年夏天被称为历史上最热的一年。极热天气使用空调的痛点逐渐显现。据首都医科大学附属北京积水潭医院和复兴医院介绍，自12月12日入院以来，各医院患“空调病”的人数明显增加，比入院前增加了3-5倍。
对此，专家表示，“空调病”确实是空调造成的故障。长期期望在空调房，空气流通容易滋生病菌，容易发生呼吸道感染；老年人可能有关节疼痛或僵硬，称为“空调病”。此外，空调的使用也存在很多问题。比如一个家庭的年轻人怕热，老人小孩怕冷，空调不能调节到适合每个人的温度；面对一些智能空调，复杂的智能控制无法理解和使用，智能功能成为摆设，使用体验自然变差…
面对空调使用中的这些痛点，我们来看看卡萨尔特的空调是如何解决的。
以“导体”空调为例，积极管理空气，以智能技术积极服务用户，为高端用户打造专属的智能健康空气。室内测试时，当空气中PM2.5和二氧化碳浓度超标时，会自动开启新风系统，让家人时刻呼吸新鲜空气；如果一家人在一起，老人怕冷，年轻人怕冷。它的左右独立风扇可以吹出不同速度的风；站在它面前，还能和朋友聊天，“小而精！调整到阿尔卑斯模式”，只要你说它会吹出你想要的空气。
而做出每个用户都说好的产品，只是卡萨特空调赢得用户的第一步！除此之外，它还做了什么把“第一回头客”变成了“回头客”？
水平联盟终端交互创建一个真实的空中场景体验
好的产品需要好的体验才能获得用户的认可。卡萨尔特空调在全国各大航站楼搭建了智能空气体验场景，并邀请老用户和潜在用户现场参与体验活动，打造室内空气品质
领先的市场也是casarte空调战略布局的一部分。卡萨特空调与红星美凯龙等家装建材品牌建立了合作关系。为了提前为用户打造综合的家装效果，用户可以在全国各大建材渠道门店的casarte体验定制的智能空气解决方案，让用户找到一套更满意的家装解决方案。同时，casarte空调加入设计师资源，参与东方卫视创作的家装节目《梦想改造家》。设计师通过casarte空调改进了自己的设计方案，赢得了用户的认可，锁定了更高端的圈子。
创新产品是基础，深度互动是方法。通过创新型智能产品与终端的深度互动，卡萨特空调将用户从“第一回头客”变成了“回头客”，在高端家电市场上逐渐显示出高端先行的优势，成为未来高端空调行业的主要创新力量。
卡萨特空调高端1号文章：“第一个回头客”变成“回头客”到此结束。更多文章，请继续关注闪光修复器具的修复。
8月在济南举行的2021冷年战略发布暨市场发布会上，卡萨尔特空调将向公众公布2001冷年的销售业绩，展示其创新科技成果，让我们拭目以待。
