你提到的裂缝是在塑料衬里上吗？那是产品质量问题。内胆是主要部件，三年质保期内免费维修。因为局部修复裂纹不能完全恢复性能，内胆也不能单独更换，如果要更换，需要更换整个冰箱，基本上是新机，所以一般都是厂家更换。
