你的冰箱是一系列的冰箱,容量大,直接制冷。冰箱应定期除霜,否则会影响制冷。如果你的冰箱冷冻室门是密封的,如果门密封不紧,就会造成结冰。如果不放心,可以找厂家;4006-365-365是我们总部的电话,我是北京科龙分公司的。