故障现象:整机制冷正常,但制热效果差。产品型号:KFR-32GW/BP2DY-H(4)条码:4FC709A268030256故障范围:室外电控、单向阀总成、温度传感器、压缩机、四通阀阀体、四通阀线圈。维修处理思路和步骤:第一步:检查用户电源电压为220V,电源正常,安装环境符合要求。第二步:将加热温度设置为30,大风量启动机器,内外风机、压缩机运行正常。刚开机1-2分钟,内部机吹热风,效果不错。过一段时间,内部机器不发热。第三步:关闭整机电源,将室温传感器调至30度,将制冷模式设置为17度运行,制冷效果好。第四步:30大风量开机,用复合压力表测量系统低压阀侧压力,发现开机时压力升至1.5MPa,整机加热效果良好。过了一段时间,压力慢慢降到0.8MPa,用手触摸压机排气管,热电流正常,可以消除压机的问题。手摸四通阀的几个喷嘴没有温差,可以断定故障点在四通阀。处理措施:更换四通阀,抽真空,充氟,启动,正常加热。