最近，记者收到了一些读者的投诉，称一些维修点在维修故障空调时借机“杀死客户”。空调修好后，住在天河区车皮路的林女士告诉记者，她前不久买的空调没有制冷，于是打电话给小区的电器维修中心维修。维修人员检查后说没有雪(即空调的制冷剂氟利昂)，但空调从100元加雪后还是“没有改善”，林女士只好打电话给空调维修部。维修师傅检查后告诉林女士，空调的雪型完好无损，不制冷的原因是外机积尘太多影响了叶片的转动，雪型的阀门一直没有打开，也就是说雪型以前没有加过。无独有偶，刚搬新家的郑先生也中了一招。他在一则小广告中轻信地说“更换空调支架、拆卸和安装只收70元”。当工人从旧支架上拆下空调时，郑先生被告知70元只是新支架的费用，不包括安装新支架和拆卸空调。维修工暴露了自己的丑陋。一位要求不具名的空调品牌维修人员向记者暴露了维修问题：“大多数市民对空调的结构和工作原理并不熟悉。空调不凉的时候，大众的第一反应是没有雪。但是，空调不凉，不一定是缺雪。压缩机、风扇、铜管等环节出现问题，会使冷却效果变差。这为糟糕的维修工人提供了赚取“黑钱”的机会。”所以，诱导用户补充雪种是维修人员常见的伎俩。一些维修工人谎称，雪会在转移过程中泄漏，必须补充；有的在测试机器的时候关闭阀门，空调会没有反应，用户自然要补雪；更多的维修工人故意不拧紧铜管的螺帽，或者在焊接点留下一些焊接点，造成雪慢慢漏，不到一年空调就不再降温。根据对空调维修四大“黑招”的调查，空调安装维修有四大“黑招”。大众要小心不要上当：一、虚假广告请入瓮。广告中宣称的一个空调维修点：“移机过程中需要移机、维修、清洗、加雪籽、膨胀螺丝和胶带。”。但据业内人士透露，只要用户报修，费用肯定会超过75元。第二，欺骗用户，尽量多收钱。空调里的铜管轻微弯曲时，修理工往往会“好心劝”:“一定要彻底换，不然以后我们就不管雪漏了。”其实这种情况下，只需要焊接或者安装一些铜管。第三，凭空增加手续费。有的维修点说空调搬家，碰到地板就要充电。如果用户住在5楼，每层加2元，则支付到10元。这些指控毫无根据。四、脏空调，顺便打扫卫生。机器移动时，维修人员故意弄脏了空调，然后建议用户“顺便清洗一下”。这样可以多收40元的清洁费。
