故障现象：某小鸭圣吉奥XQG50-4B洗衣机开机后，程序控制器工作正常，进水排水也正常。在洗涤过程中，洗涤桶不转动，仔细听时有断断续续的“嗡嗡”声。在脱水过程中，洗衣桶可以旋转。
分析判断过程：进水、排水正常，说明供电正常；脱水是指脱水时电机正常。为了判断轻微的嗡嗡声，打开后盖板，仔细听电机发出的嗡嗡声，怀疑电机线圈烧坏。万用表测得的各线圈电阻正常。拆下传动带。空载试验时，电机可以转动，但转动力矩很小。怀疑电机启动电容有问题。去掉的电容只有7.5uF(标称值为14uF)，所以用14uF/450V的电容代替。测试机器仍然无法正常工作，维护也就失去了。
根据数据，电机为洗衣机用双速电机，电路原理见附图。
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电机接线盒的接线布置为：
其中：4为公线。3、6为洗涤电机的两根导线，4、3接AC220V单向洗涤；4、6接AC220V洗转另一个方向。
2、5是脱水电机的两根线，4、2、4、5可以接AC220V使脱水电机运转(但实际上只能接一根，因为反转时温升会很高)。
电动机只有一个起动电容器，它由程序控制器端子10和14上的触点转换。当连接到端子3和6时，它是洗涤电容器，而当连接到端子2和5时，它是脱水电容器。
更换新电容器后，脱水再次正常。洗涤时有蜂鸣声，电机可以转动但无负载时扭矩小。所以怀疑清洗时电机的启动电容没有接好。检查火是否接通，电路是否正常。再次怀疑程序控制器中的触点接触不良或烧毁，但程序控制器结构复杂，难以拆卸。根据对控制电路图的分析，决定断开程序控制器，用导线将3、6号端子的洗涤启动电容直接连接，并进行绝缘处理，然后在洗涤程序下给测试机通电。加水后电机运转正常，扭矩很大，证明程序控制器内部触点接触不良或烧毁。
由于程序控制器结构复杂，拆卸维修困难，市场上无法购买，应考虑紧急维修。从电路图分析，通过程序控制器的转换，电机洗涤和脱水共用一个启动电容。因为程序控制器内部的触点不能再用了，所以电机的启动电容没有接好，洗涤时不转动。说明不需要程序控制器的转换，直接连接启动电容是符合电路要求的。
故障排除：因此额外购买了一个启动电容，连接到端子3、6的洗涤启动电容，以及端子2、5的脱水启动电容，各项功能正常，进行了故障排除。
