空调故障分析及处理(图)

大部分空调死机发生在农村，说明有时候能正常工作，有时候死机。当机时，大部分显示栏都显示出来，按钮和遥控器失灵，空调断电一段时间后还能正常运行。当这种故障发生时，首先测量用户电压和变压器初级插座电压。一般用户电压会达到260V以上，变压器一次电压会在80 V以下，原因是用户电压过高，控制面板上变压器一次串联的PTC电阻增大而发热，从而降低电压保护空调。

1.为什么用户电压高于220伏？

民用供电采用三相四线供电，农村电网往往共用零线。当某一相负载较重时，会引起电压下降(零点漂移)。负载越重，零点漂移越明显(零线本身的电阻相当于一个负载)，其他相的零线相对于大地不再是0V，导致该相电压升高。

解决办法：调相，或者用户家中零线二次接地(必须请专业电工！)

当A、B负荷较重时，变压器到D用户家零线的线路电阻相当于负荷，D用户零线不再为零，C相电压会相对上升。如果零线母线烧坏，用户电压将达到300V以上。

2.为什么其他家用电器在电压高的时候工作正常，空调反而死机了？

PTC自恢复保险丝是正温度系数热敏电阻之一。在电路中，主要起电路过流和超温保护的作用。可重复使用，响应快，安全，阻抗低。当电压高于265V时，PTC会过流发热，电阻增大，降低变压器的供电电压，有效保护空调产品的安全。空调采用PTC保护后，变压器烧坏的情况很少发生。其他电器(或品牌)由于缺乏PTC保护，在260V电压下仍可工作，但长期处于超标电压状态工作，容易烧毁电器，引发火灾等重大事故。PTC保护功能也适用于移动空调。

3.CB11机柜也容易崩溃

原因是内部变压器设计容量小，当用户电压略低时，电源不足，空调死机，类似于PTC保护，显示屏全亮，会出现重复语音播报。解决办法是加一个12V的变压器单独给控制面板的12V插座供电，而原来的变压器给8V插座供电。也可以申请更换大容量特种变压器。

4.空调开机后瞬间关机，然后处于待机状态。

正常情况下，用户的供电线路存在接触不良的情况。用万用表检测压缩机启动瞬间的内部插座电压时，通常会出现较大的瞬间压降。特别检查用户线上是否有铜铝线连接器。如果是新安装的，检查用户零线是否与接地保护线接错。如有必要，尝试将电源换到另一个位置。

5.漏水：

排除安装不均匀、排水管扭曲断裂等因素后，观察泄漏部位。如果泄漏部位集中在风口中部，可以断定是蒸发器或底座。梳理蒸发器铝箔，观察底座后水箱是否变形。如果水箱中间较窄，请更换悬挂底座。