任何类型的空调都有故障率的问题。可能是你买了不合格的产品运气不好,但售后服务差是厂家的问题。如果不能冷静解决问题,12315找不到消费者协会,一般会马上解决。没事的。尽量耐心沟通。如果你不能抱怨,那就没什么好说的了。