一年后(2011年)，我的海尔空调坏了(没那么悲惨，用了一年时间)。当时也是最热的时候，叫售后维修。第一次修复后，收到240元。过了两天，又坏了，又来修。换了一个备件，收到160元，又坚持了一年。今年也是一样的时间，又断了。昨天给的。他说他在另一所房子里。他来的时候，我问他今天能不能来。如果他没来，我就有事做了。他说没有问题。结果我一直等到8点还没来，就给他打了电话。后来，我今天又给他们打了电话。另一个师傅打电话给我，告诉我门到门的费用是100。对于别人，我当时犹豫了。我也是一个家用电器。我怎么从来没听说过上门费？我什么都没说。当时大师说话的语气让人很苦恼。言下之意是你负担不起。关于劣质产品，我不想多说什么。这项服务一团糟。一年修一次要300到400元。其实可以考虑换空调。另外，海尔的服务都是承包的。公司没有售后团队，连经销商都是通过售后赚点钱。这些承包商更加唯利是图。
