你好,我是海尔售后。看来你的故障现象是在送风模式。可以按遥控器的模式转换按钮,切换到制冷模式,看看有没有温度显示。如果遥控器仍然不可能损坏,需要更换,您可以拨打我们的服务电话400699999请求更换。