燃气热水器具有热水连续、水量充足、加热迅速的特点。目前，省城有70多万燃气用户，其中许多人家里都安装了燃气热水器。如何安全使用燃气热水器？26日，太原燃气公司相关负责人向记者介绍了燃气热水器的特点及正确使用方法。“市民购买燃气热水器时，价格不能作为唯一的购买因素。他们应该把重点放在产品热效率、节能和环保上。”负责人表示，只要按照规定安装，按照正确的程序操作，使用起来是安全的。热水器使用时，一是需要氧气支持燃烧，二是产生烟雾。一般情况下，烟气中的一氧化碳含量很小，但在送风不足的情况下，烟气中的一氧化碳含量会大大增加。在通风不良的情况下使用热水器，空气中氧气少，一氧化碳多，而缺氧使人窒息，一氧化碳使人中毒。
负责人表示，为了减少和避免事故，燃气热水器用户应牢记正确使用的注意事项，并做到以下几点：经常检查燃气管道，避免燃气泄漏。发现漏气时，应及时关闭气阀，打开门窗，禁止火种；每次使用燃气热水器前，应检查热水器安装房间的窗户或排气扇是否打开，通风是否良好。连续使用热水器洗澡时，应保持良好的通风；大风天气，发现安装热水器的房间倒风或烟道热水器从烟道倒烟时，热水器应暂停使用；运行中发现火焰溢出外壳或火焰从下部跳出，应暂停；热水器运行时，上部冒出黑烟，说明换热器已严重堵塞或燃烧器内有异物，应立即停机送维修；发现热水器上部有火焰，可能是气压过高或者气源类型不对。停止使用并找出原因；未成年人或者外国亲友使用热水器的，应当特别注意安全指导，教会其正确使用；应注意防止排烟道腐蚀，烟道不应堵塞；热水器应由专业人员每年全面维护一次。
强制排放(强制排气)燃气热水器不能安装在浴室内，强制进排气(平衡)燃气热水器可以安装在浴室内。
