上海林内售后服务维修质量标准
为了对用户负责，体现公司在森林中的形象，森林中的售后服务人员和特约维修人员除了排除故障外，还必须满足以下要求：燃气热水器必须正常工作，必须开关三次以上，确认热水器完全正常，没有强行开启现象。对于已拆卸的气路系统，必须用肥皂水或明火检查气路系统和进气球阀，以确保密封完好且无漏气。对于所有拆卸下来的水路系统，应在通水后释放管道内的空气，并关闭水龙头，保持压力2分钟，确保无泄漏。气源改装的，必须根据气源的成分，使用开发部门提供的数据和开发部门提供的技术参数制造的改装件。改造后必须确认燃烧正常，无黄焰、跑焰、回火等异常燃烧现象。如果用户安装的燃气器具不符合安装要求，必须向用户指出正确安装的安全性和重要性，并告知用户正确安装的方法，否则必须提供正确的安装。对于因使用不当造成的故障，应指导用户在维修后正确使用。使用220伏交流电维修电器时，必须严格遵守电工操作规范。确认所有电气元件正常且接地牢固后，方可进行试运行。对于用户家中异常电线引起的故障，应在维修后告知用户潜在的安全隐患。油烟机维修时，检查吸力是否正常，有无异常噪音。以上检查无误后，认真填写《报修单》，请用户确认并签字。同时，请用户在“用户意见”一栏中对维护人员的工作进行简要评价。以上是上海林奈售后服务维护的质量标准，取自上海林奈有限公司售后服务中心。
