问：最近我的能率热水器频繁出现16个故障代码。请问哪里坏了？请问有16个故障码的能率天然气热水器？怎么修，谢谢！
能率热水器故障代码16表示出水温度异常。最大的可能是气体比例阀有问题。
换个温度探头就行了
热水器能率显示16，表示过热保护启动。请观察进入高温区后是否频繁显示16。最好通知售后服务过来看看。
以上网友的回答仅供参考。非专业人士不要自我修复！
能率热水器故障代码16-11-01能率热水器
能率热水器故障代码查询
01如果连续燃烧时间超过规定时间(30分钟)，是否连续使用超过30分钟(60分钟)。
10异常燃烧(仅故障指示)。确认燃烧状态，检查供排气热交换器是否堵塞。
11初始点火不良，点火不良，主电磁阀关闭，点火装置失火，气体电磁阀、感应针、电控器接地线、温度继电器等接触不良。
12熄火安全装置动作中途熄火、燃烧状态确认、燃气电磁阀、温度继电器、熄火安全装置、电控器接地线接触不良等。
14过热防止装置动作过热防止装置动作(温度保险丝断开)，连接器是否接触不良。
16水温异常(检测到高温)。测量水温传感器电阻值，气体比例阀失效。
31进水温度传感器异常进水温度传感器电阻值测量。是否有断线、短路和连接器不良。
异常出水温度传感器电阻值的测量。是否有断线、短路和连接器不良。
61风扇异常风扇是否转动，传感器是否正常，连接器是否插接正常，电源基板是否有故障。
71气体电磁阀驱动电路异常电控制器故障。
72熄火保险装置电路异常熄火时火焰电流的测量。
73.确认电脑板上异常的dip开关设置，确认气体开关连接器，温控开关插件，确认电源板。
90异常燃烧状态的确认，排气热交换器堵塞的确认。
760遥控器传输异常遥控器，确认电源板，确认遥控器电缆。
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