首先，如果您对购买的商品有任何疑问，可以咨询当地家电质检站确认问题。第二，你也可以在出售后直接打电话给小天鹅；第三，如果真的如你所说购买的商品是假货，请直接拿着购买凭证去当地消协投诉，或者拨打12315或96315直接解决投诉。
