如何处理燃气灶使用中的问题？针对燃气灶安全使用中经常出现的问题，特邀请相关专家给予权威解答。问题1：燃气灶具为什么会打不着火？专家：煤气灶不着火有很多原因。脉冲点火炊具不能着火的现象，大多是电池没电造成的。此时，用户需要更换燃气灶中的电池；点火针不合适，距离内烟火罩较远，也会导致炉子无法着火。使用者可以适当转动烟花内罩，将罩上的出风口与点火针对准。部分用户燃气灶点火针生锈，影响点火。用户可以用金属铁皮摩擦点火针和内部烟花，使其露出金属表面，便于点火；此外，点火支架和点火喷嘴不当，脉冲器损坏，点火针断裂等。会导致煤气灶着火。在这种情况下，用户需要找到专业的维护人员进行维护。问题2：燃气灶具点火后为什么会“站不住火”，火焰没多久就熄灭了？专家：用户首先要检查燃气灶内的电池是否有电，有些用户因为开关旋钮没有按到位而受不了火；用户家中的一些燃气灶风门过大，氧气过多会导致这个问题。此时，应适当调节风门；对于一些带有熄火保护装置的炉灶，熄火保护针(点火针旁边)离火焰太远，熄火保护装置切断气源，用户可以通过调节内烟火罩来解决；个人用户燃气灶熄火保护针被油污覆盖，电磁阀损坏，脉冲损坏等。也会导致火焰“站立”，用户需要找专业的维修人员进行维修。问题三：天然气正常燃烧时应该是蓝色的。居民使用时经常有红色火焰，有时锅会发黑。原因是什么？应该怎么解决？专家：火焰很旺，主要是天然气燃烧不充分，所以锅会发黑。燃气用户可以通过手动调节燃气灶的风门来改变吸氧量，直到火焰变成兰火；另外，燃气灶的火盖没有直立放置，火盖变形等。也会导致“红火”和冒烟锅的现象，用户可以适当调整火盖的位置；油污染堵塞火盖上的火出口也是问题的原因。此时，用户可以用牙签和细针盖住出水口。来自问题4：内延或外延火盖不出火、火焰较小等是由什么原因引起的？:的专家说，这种情况主要是由油污染和杂质堵塞火盖的火孔和喷嘴造成的。对于火盖的出火孔堵塞，用户可以用牙签和细针穿过，管口堵塞需要专业维修人员清理或更换；此外，电磁阀等部件被污物污染也会造成火焰小、不着火等问题，需要专业维修人员进行清洗和维修。问题5：在使用天然气做饭有时候会闻到一股异味，为什么？专家：天然气置换后，许多用户反映，他们在使用天然气时会闻到气味，这主要是由于天然气燃烧不充分和废气溢出造成的。此时，用户需要适当调节炉具风门，使氧气和天然气混合，使天然气充分燃烧；另外，异味的气味可能是天然气泄漏造成的。为此，天然气用户应予以注意，检查胶管、灶具和管道接头处的卡箍是否夹紧良好，是否脱落或松动，胶管是否老化或断裂。当胶管硬而粘时，应及时更换胶管，最好每年更换一次，以防漏气。来自问题6：现有的燃气器具使用寿命大约几年？:的专家根据国家标准《家用燃气燃烧器具安全规定》和《家用燃气灶具》 (GB16410-2008)等相关文件，家用燃气灶的使用寿命为8年，燃气热水器的使用寿命为6年，燃气报警器的使用寿命为3年。“超龄”燃气器具存在安全隐患，需要及时更换。来自问题7：使用天然气时家中出现异味，但燃气报警器并没有报警是什么原因？:的专家首先，选择气体报警器的安装位置。不能放在柜子里。瓦斯报警器应安装在以煤气灶为中心的1米半径范围内。此外，一些居民家中的气体报警器暴露时间长，会被油烟腐蚀
这时候公众可以把女式丝袜放在瓦斯报警器外面，既防油烟又防蚊子钻进瓦斯报警器；同时，市民需要及时更换女性丝袜，以确保煤气报警器的清洁。问题8：燃气灶具的阀
体开关旋转钮为什么不好旋动甚至旋转不动，出现卡死现象？专家：用户在做饭时经常将油污、实物杂质等掉进旋转阀体开关内，致使其阀体生锈、积油，产生不易旋转的情况。这时，用户只需对其进行清洗，如果长期没有清理旋转阀体开关而造成其锈死，则应找专业人员进行维修。
问题9：在选购安装及维修燃气灶具时，应选择什么样的企业？
专家：这次活动反映出了部分市民对燃气器具安全使用知识的匮乏，在燃气器具的选购方面也存在一定的误区。在选购、安装及维修燃气器具产品时，一定要选择有质量保证、有优质安全维修服务体系，并在哈尔滨市燃气管理办公室备案的燃气器具产品。
问题10：为什么打开开关却出现没气现象？
专家：用户可以自己检查并解决的有两点：首先，检查报警器是否跳闸，如跳闸导致断气，将闸门拉上即可；其次，家中使用燃气IC卡的用户需检查卡内是否有钱，装置内的电池是否有电、脉冲式点火器是否有电，这些情况均会导致用户家中没气，此时用户只需及时充钱、更换新电池便可；另外，有可能是小区内燃气管道等出现问题，导致停气，此时需要与负责该辖区供气工作的燃气分公司联系。
