亲爱的朋友们,事实陈述: 1: 3月11日,我在亚马逊网上从万家乐购买了一台天然气热水器,于是我打电话给万家乐国家服务中心,让他们派人上门安装。没想到服务中心的回复会是:你应该等到我们有时间在家里安装它。后来我一次又一次给他们的国服中心打电话,都没有派人安装。最后发了脾气,等了大概一个星期(3月22日)才过来安装(这充分说明万家乐的服务中心很便宜,不发脾气就不给你弄);门上装了2:后,没想到两天后(3月25日),天然气热水器坏了。后来我和他们国家服务中心保持联系,对方派维修中心的工作人员上门看了一眼就走了,但是没有给你修好。后来我一次又一次打电话给国家服务中心,对方多次联系维修中心,我就是不肯修,就问他们什么时候能修好。国家服务中心说:我不能给你具体答案。我只能帮你联系维修中心。至于什么时候能修好,不知道!你不知道他们说的傲慢会让你肺都炸了。现在是4月16日,万家乐仍然没有给出任何解释。我们来谈谈吧。买热水器这么久很不方便。我相信他们不会单独针对我。我有理由相信其他客户也是如此。大胆推理: 1:两天没回来就坏了。万家乐产品的质量肯定不好。如果质量过不去,那么万家乐绝对撑不了多久;2:万家乐没有服务意识,所以万家乐不可能有忠实的客户。没有客户的支持,万家乐肯定会倒闭;