在客户家中维修冰箱时，如果不能100%判断问题，建议不要在现场维修冰箱，尤其是电脑冰箱，因为故障的原因很多，可以先提供翻转冰箱给用户使用，可以将冰箱拉回来仔细检查。这首先避免了用户因重复维护冰箱而引起的投诉，减少了冰箱的更换。同时也有利于处理用户不愿意看到的情况，比如刮背板、焊接、调整、更换主要配件等。
对于以前工作正常的电脑冰箱，由于最近天气炎热，显示不正常，大部分都是正常现象，主要原因如下。
1.冷藏室温度高，冷冻室温度正常。
1.检查冰箱的温度设置。有时用户在调节冰箱的温度设置时可能会做出错误的操作。
2.因为食物放在热头附近，所以热头的温度升高。
3.食物过多会影响冷藏室的气流，导致温度下降缓慢。
4.一次放入冰箱的热食过多，导致冰箱温度迅速上升。
5.当门打开次数过多或时间过长时，环境热空气进入冷藏室，导致其温度升高。
6.县城的电压波动很大。当电压低于190伏时，电脑板自动停止，3分钟后启动。这时，冷藏室的温度会迅速上升。
7.由于天气炎热，应特别注意冰箱的散热和环境温度。(过高的环境温度或较差的散热条件会降低冰箱的制冷速度)
二是冷冻室温度高，冷藏室温度正常。
显然，用户把食物放在冰箱的第二个抽屉里。(冷冻室的温度探头一般在冷冻室的第二个抽屉后面)
第三，冷藏室后板结冰，比较复杂，可以从以下几点确定。
1.如果之前使用正常，如果出水口被冰堵了，需要排除出水口是否脏。
2.因为天气热，电脑冰箱不好停，背板容易结冰，分四步解决。
1)冷藏室除霜感温头上串500电阻。
2)冷藏室感温头上串200电阻。
3)冷冻室感温头上串200电阻。
4)拆下后板，调整管道。
5)、同时也要注意用户的使用。(开门次数、时间长短、放进去的食物是否过热、是否靠近探头等。)
4.无霜冰箱无霜问题解析
如果冰箱正常使用一段时间后没有除霜，首先检查除霜电路。如果没有发现问题，可能与使用和偶然原因有关。具体原因还没有找到，最好不要轻易更换配件。比如把除霜温度探头移到霜比较厚的地方。
根据经验，冰箱质量可能存在的问题有：
1)、制冷剂不足，泄漏会造成蒸发器上的霜无法融化。
2)除霜电路故障(恒温器、保险丝)。
3)由于除霜温度传感器位置不好，电阻值漂移，蒸发器上的霜无法融化。
4)、冷藏、冷冻温度头电阻漂移。
五、使用中可能出现的问题是，
1)放湿食物过多，导致蒸发器结霜过多，不除霜，除霜能力受限。
2)如果在1天或更长时间内门没有锁紧，除霜能力受到限制，不能除霜。
3)县城地区电压波动较大，192V以下压缩机启动困难，甚至制冷效果差也会造成除霜不彻底。
特别强调的是，W/HC风冷冰箱的所有附件必须使用防爆附件(有EX标志)，其他附件应
